Nella mattinata di ieri, si e svolto l’incontro sindacati/azienda avente come oggetto la presentazione dell’ indagine sui clima aziendale (Engagement Survey 2014). Di seguito vi illustriamo quanto comunicatoci.
L’indagine sui clima aziendale e stata commissionata dalla Capo Gruppo alla Hay Group, consulente esterno leader mondiale in questo ambito e coinvolgera i 180.000 lavoratori del Gruppo, relativamente alia Hay Group l’azienda ha avuto parole di massima stima e fiducia, ribadendo piu volte che il questionario e assolutamente anonimo e non obbligatorio.
II questionario sara disponibile on line dal 7 al 21 di maggio p.v., e costituito da 65 domande aile quali il dipendente dovra esprimere un parere cliccando sul proprio grado o meno di soddisfazione in una scala da 1 a 6 piu una domanda aperta a completamento. Le 65 domande riguarderanno sostanzialmente 6 macro aree:
Fiducia nel management – Formazione aziendale – Rispetto e riconoscimento – Opportunita di sviluppo professionali – Valutazione professionale – Collaborazione tra colleghi.
II questionario, come detto sara on line, il dipendente ricevera direttamente da Hay Group sui proprio computer aziendale il link a cui collegarsi, inoltre il dipendente, se lo vorrà, potrà collegarsi a tale link anche dal proprio pc di casa, smart phone o tablet.
L’azienda ci ha informato che, pur ribadendo la non obbligatorieta della compilazione della stesso, potranno esserci fino a 2 solleciti da parte della Hay Group a compilare il
questionario.
Le domande saranno Ie stesse per ogni dipendente del Gruppo Santander.
I risultati di tale indagine saranno resi noti a settembre p.v, l’azienda ci ha comunicato che la Hay Group fornira alla Santander i dati solo in forma aggregata e quindi senza l’individuazione specifica del dipendente; relativamente al livello di dettaglio dei dati inoltre, per garantire ulteriormente imparzialita e anonimato, la Hay Group non fornira a Santander i risultati relativi alle direzioni o uffici presenti negli organigrammi delle societa del gruppo che abbiano meno di 10 dipendenti o piu di 10 dipendenti ma con meno di 10 questionari compilati;
L’azienda ci ha informato che la Capo Gruppo ha intenzione di rifare l’indagine con una cadenza di 12 – 14 mesi per 2 o 3 anni al fine di monitorare il clima aziendale sperando ovviamente di migliorare di volta in volta i risultati raggiunti.
Sara cura delle 00.SS. monitorare il progetto tenendovi aggiornati.
RSA FABI TORINO
SANTANDER CONSUMER BANK
SEGRETERIA DI COORD. FISAC/CGIL
GRUPPO SANTANDER